Situation heute

Aktuelle Entwicklungen zeigen, dass im Case- oder Care-Management-Prozess schnell verschiedene Institutionen in den gleichen Fällen involviert sind. Eine effiziente und effektive Fallkoordination ist nur mit sehr hohem Organisationsaufwand möglich. Ressourcen optimal und zielgerichtet zur Verfügung zu stellen, gilt heute als besondere Herausforderung. Durchgeführte Massnahmen oder Leistungen sollten vermehrte nach ihrer Effizienz, Effektivität und Nachhaltigkeit evaluiert werden können. Teilzeitstellen oder Reisetätigkeiten rufen nach flexibleren Formen der Verfügbarkeit von Softwarelösungen. Dynamisches Fallmanagement mit institutionsübergreifender Fallführung gehöret immer mehr zum Alltag eines Case oder Care Managers. Dabei ist eine zentrale Datenverfügbarkeit schon fast ein Standard.

CaseNet, eine zukunftsorientierte Softwarelösung

Durch das webbasierte CaseNet wird eine plattformunabhängige Fallführungssoftware für jeden Arbeitsplatz ermöglicht. Einzige Anforderung ist ein Internetzugang. Durch die zentrale Serverapplikation CaseNet (ASP.net) wird keine Installation auf dem Arbeitsplatz benötigt. Für neue Mitarbeiter/-innen steht CaseNet schon nach 5 Minuten Einrichtungszeit voll und ganz bereit. Prozessänderungen oder Datenfelderweiterungen bedürfen keiner Softwareanpassung und werden direkt in der aktuellen Version parametrisiert.

Greifen Sie auf benötigte Ressourcen zu

Mit CaseNet bestimmt der Case Manager wer Zugang auf die entsprechenden Fälle bekommen soll. Dadurch besteht die Möglichkeit, bereits involvierte Institutionen oder benötigte externe Fachpersonen am Fall beteiligen zu lassen. Verantwortlichkeiten werden durch die Fallführung direkt den entsprechenden Assessoren zugeteilt. Eine gemeinsame Zielsetzung aller beteiligten Assessoren fördert einen effizienten Ressourceneinsatz und steigert den Erfolg nachweislich.

CaseNet verschafft Überblick

Mit zunehmenden Fallzahlen pro Case Manager steigen auch die Anforderungen für ein aktives Monitoring. CaseNet bietet jeder berechtigten Person einen individuellen Überblick über die offenen Handlungspläne. Aufgaben, Termine, Zielsetzungen oder geplante Massnahmen werden in einer Übersicht angezeigt. Dabei werden nicht nur die eigenen Termine deutlich, sondern je nach Aufbauorganisation, teamorientierte oder institutionsübergreifende Aktivitäten sichtbar.

CaseNet vereinfacht und fördert die Zusammenarbeit zwischen den Assessoren

Über die integrierte Forum-Plattform werden unter den Assessoren gemeinsame Dokumente und Informationen ausgetauscht und begutachtet. Dadurch hat jeder Assessor Zugriff auf sämtliche relevanten Informationen für die Reflexion. Auch Personen, die später dazustossen, können sich schnell einen Überblick verschaffen. Sitzungen werden dabei nicht mehr für den Informationsaustausch benutzt, sondern für die Vorbereitung lösungsorientierter Handlungen.