Ci-après le communiqué de presse de la Poste concernant le go-live d’aventis
De la demande au versement auprès de l’aide sociale: cela implique différentes étapes de processus auprès de plusieurs autorités. Grâce à la solution «aventis» de Diartis SA, les services impliqués peuvent désormais traiter ces processus par voie numérique. Le canton du Valais est le premier à introduire la nouvelle solution «aventis». D’autres autorités suivront. Les services administratifs et la clientèle profitent de cette modernisation de l’aide sociale: tel est le credo de Diartis.
Une solution informatique commune, moderne et intégrée pour la gestion de l’aide sociale. C’est ce que propose la solution logicielle «aventis» de Diartis SA. Lorsqu’elles traitent et gèrent des cas par voie numérique, les institutions réduisent la charge administrative et améliorent la qualité du suivi. Wolfgang Scheidegger, CEO de Diartis SA, explique: «Avec aventis, nous lançons sur le marché une nouvelle solution qui simplifie encore davantage le quotidien de notre clientèle. En traitant les demandes et les processus par voie numérique, les collaboratrices et les collaborateurs des services d’aide sociale gagnent du temps. Après le lancement dans le canton du Valais, nous proposons cette valeur ajoutée aux services sociaux de l’ensemble de la Suisse.»
Développée pour et avec les services impliqués
Depuis début 2026, le canton du Valais mise sur cette nouvelle solution. Diartis a développé le nouveau logiciel en étroite collaboration avec des représentants des utilisatrices et des utilisateurs des services sociaux des CMS, du Service des affaires sociales ainsi que des communes du Valais francophone et du Haut-Valais. Jérôme Favez, chef du Service valaisan de l'action sociale explique: « Le projet Aventis constitue une évolution majeure, notamment sur le plan de l’efficacité des processus. Aventis est désormais l’outil unique de gestion de l’aide sociale en Valais et remplace les trois anciens logiciels utilisés jusqu’ici».
Le système est amélioré et automatisé en permanence. Il doit continuer à être développé dans toute la Suisse grâce au feed-back des futurs utilisateurs et utilisatrices d’aventis.
commentaire